Términos del servicio
Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Nuvora. Al crear una cuenta o realizar un pedido aceptas íntegramente las condiciones recogidas en este documento.
1. Objeto del servicio
Nuvora pone a disposición de los usuarios un catálogo de servicios de crecimiento en redes sociales y actúa como intermediario entre el usuario y los proveedores que ejecutan dichos servicios.
2. Cuenta de usuario
Para usar la plataforma debes registrar una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
3. Uso aceptable
Te comprometes a usar Nuvora exclusivamente con fines lícitos, respetando los derechos de terceros, las normas de las redes sociales sobre las que operas y la legislación aplicable.
4. Descripción del servicio
Los servicios listados consisten en aumentar visibilidad, interacciones o alcance sobre cuentas o contenidos públicos en redes sociales mediante la intermediación con proveedores especializados.
5. Pagos y saldo
Los pagos se realizan en euros mediante los métodos habilitados (incluido el saldo interno). Los precios mostrados incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables.
6. Entrega y reposiciones
Los plazos indicados son estimativos. En caso de descensos durante el periodo de garantía indicado en la ficha del servicio, Nuvora podrá ofrecer una reposición sin coste, sujeto a las condiciones de cada servicio.
7. Conducta prohibida y chargebacks
El uso fraudulento de la plataforma, las disputas injustificadas con la entidad emisora de tu medio de pago o el incumplimiento de estos Términos podrán dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y al bloqueo del saldo asociado.
8. Limitación de responsabilidad
Nuvora no garantiza resultados específicos sobre alcance, ingresos o reputación. En la máxima medida permitida por la ley, Nuvora no responderá de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad.
9. Modificaciones
Nuvora podrá modificar el catálogo, los precios, las características de los servicios y estos Términos. Las modificaciones se publicarán en la plataforma y se aplicarán a los pedidos posteriores a su entrada en vigor.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción del operador del servicio. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca al usuario.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos puedes escribir al canal de soporte indicado en la página de Contacto.